Velkommen til PUFFBAR.CC! Vi er glade for, at du har valgt os som din leverandør af premium engangs e-cigaretter. For at sikre dig den bedste shoppingoplevelse har vi her samlet vores handelsbetingelser, som er udarbejdet i overensstemmelse med dansk lovgivning.1
I overensstemmelse med dansk lov er det strengt forbudt at sælge e-cigaretter til personer under 18 år.3 Ved at gennemføre en bestilling på PUFFBAR.CC bekræfter du, at du er fyldt 18 år. Vi benytter et effektivt alderskontrolsystem for at verificere din alder ved køb.
3. Priser og Betaling
Valuta: Alle priser er angivet i USD (eller DKK, hvis valgt) og er inklusive moms og afgifter.
Betalingsmetoder: Vi tilbyder sikre betalingsmuligheder via flere kanaler (f.eks. kreditkort, MobilePay eller bankoverførsel).2
Betalingssikkerhed: Dine kortoplysninger krypteres via SSL-protokol for at garantere din sikkerhed. Pengene trækkes først, når varen afsendes fra vores lager.
4. Fragt og Levering
Gratis Fragt: Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer over $100$.2
Leveringstider: Vi bestræber os på hurtig levering. Normal leveringstid er typisk 1-3 hverdage efter afsendelse.
Risiko: Vi bærer risikoen for varerne, indtil de er i din besiddelse.
5. Fortrydelsesret og Returnering
Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.
Frist: Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.5
Hygiejneforbehold: Da e-cigaretter og e-væsker er hygiejneprodukter, bortfalder din fortrydelsesret, hvis du bryder forseglingen eller emballagen på varen. Vi kan kun tage varer retur, som er i original, uåbnet stand.
Returnering: Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen.
6. Reklamationsret (Garanti)
Du har 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.5
Forbrugsvarer: Bemærk venligst, at engangs e-cigaretter (7.000-60.000 sug) er forbrugsvarer med en begrænset levetid.7 Reklamationsretten dækker fabrikationsfejl, men ikke normalt slid eller når produktet er opbrugt efter hensigten.
Formodningsreglen: Hvis varen går i stykker inden for de første 12 måneder, formodes fejlen at have været til stede ved leveringen.9
Video-dokumentation: For hurtig sagsbehandling af defekte engangs-enheder foretrækker vi video-dokumentation fremfor returnering.10
7. Persondatapolitik
Vi passer på dine data! Når du handler hos os, har vi brug for oplysninger som navn, adresse og e-mail for at kunne levere din ordre. Vi behandler dine personoplysninger fortroligt i overensstemmelse med GDPR.
8. Ansvarsfraskrivelse
PUFFBAR.CC kan ikke holdes ansvarlig for skader opstået som følge af forkert brug af produkterne, herunder brug af uegnede opladere til genopladelige engangs-enheder.11
